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IBL Ltd (« IBL », « nous », « notre », « nos » ou « la Société ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger la vie privée, la confidentialité et la sécurité des données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez ou visitez notre site internet, lorsque vous participez à l’événement, lorsque vous contactez notre bureau ou lorsque vous interagissez avec nous.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité car elle contient des informations importantes sur la façon dont IBL, en tant que responsable de traitement, traite les données personnelles que vous nous fournissez.

1. Qui sommes-nous ?
Ce site internet est détenu et exploité par IBL.

L’une des activités de la société est d’organiser et de gérer l’événement « Dodo Trail » qui est une course internationale sur la belle île Maurice dans l’océan Indien. Les détails de la course sont fournis sur notre site internet.

La Société est enregistrée à Maurice sous le numéro d’enregistrement C07001778, et notre siège social est à IBL House, Caudan Waterfront, Port-Louis, Maurice.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons les informations personnelles des participants et des bénévoles directement auprès de vous ou via une plate-forme d’inscription externe mise en place par ROAG (Race Organisers Admin Group) qui est un système d’administration d’événements. Nous collectons, stockons et utilisons les données personnelles suivantes afin de mener à bien nos activités (voir la section 3 ci-dessous) :

  • les informations relatives à toute inscription à un événement, en tant que participant ou bénévole, ou à toute autre transaction que vous concluez via notre site internet (y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, genre, date de naissance, nationalité, préférences, détails médicaux, photos et vidéos);
  • les coordonnées d’une personne à contacter en cas d’urgence pour assurer la sécurité du coureur ou pour obtenir des renseignements qui pourraient être utiles lors de la prestation de soins médicaux pendant la compétition;
  • certificat médical;
  • les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et/ou newsletters (y compris votre nom et votre adresse e-mail) ;
  • les informations communiquées lorsque vous nous contacter via notre site internet;
  • les informations relatives à votre ordinateur, sur vos visites et votre utilisation de ce site internet (y compris votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation sur le site Web);
  • les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription sur notre site internet (y compris votre adresse e-mail) ;
  • toute autre donnée personnelle nécessaire pour répondre à vos demandes particulières ; et
  • toutes autres données personnelles que vous choisissez de nous fournir.

En outre, lorsque vous choisissez de recevoir nos communications marketing (y compris les newsletters, les offres promotionnelles et spéciales), nous vous demandons de nous communiquer votre adresse e-mail. La communication de ces informations est purement volontaire, et vous pouvez nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir nos communications marketing.

Nous ne collectons pas et n’avons pas accès aux détails de votre carte de crédit.

Il nous arrive également de collecter des données personnelles sur les participants qui sont des enfants ou des mineurs, sous réserve du consentement de leurs parents.

Avant de nous divulguer les renseignements personnels d’une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne à la divulgation et au traitement de ces renseignements personnels conformément au présent avis.

3. Comment et pourquoi nous traitons vos données personnelles?

Nous collectons principalement des données lorsque vous visitez notre site internet ou que vous vous inscrivez en tant que participant ou bénévole aux courses du Dodo Trail afin d’assurer une bonne gestion des participations, la fourniture de dossards, les classements, le bon déroulement de l’événement et pour la sécurité de tous.

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles :

  • pour préparer l’événement avec nos partenaires;
  • pour les vidéos et les images qui seront utilisées à des fins de marketing, de communication et sur les réseaux sociaux;
  • pour assurer votre sécurité pendant la course;
  • identifier la personne à contacter en cas d’urgence et être en mesure d’obtenir toute information qui pourrait être utile lors de la prestation de soins médicaux pendant la compétition;
  • pour identifier les coureurs pendant leur course;
  • Assurer le suivi et communiquer sur le classement des coureurs;
  • pour vous permettre d’utiliser les services disponibles sur notre site internet;
  • pour vous fournir des services tiers accessibles via notre site internet;
  • pour vous envoyer des communications non commerciales, y compris les informations nécessaires au bon déroulement de l’événement;pour vous envoyer des notifications par e-mail ;
  • pour vous envoyer notre newsletter par e-mail (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter) ;
  • pour vous envoyer des communications commerciales relatives à notre entreprise ou aux activités de tiers / sponsors soigneusement sélectionnés, qui, selon nous, pourraient vous intéresser, par courrier, par e-mail ou par une technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir de communications commerciales);
  • pour administrer notre site Web et notre entreprise;
  • pour personnaliser notre site Web pour vous;
  • pour traiter vos questions ou plaintes;
  • pour fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (mais ces tiers ne seront pas en mesure d’identifier un utilisateur individuel à partir de ces informations);
  • pour assurer la sécurité de notre site internet et prévenir la fraude;
  • pour vérifier le respect des règles régissant la course et l’événement.

Toutes les transactions financières de notre site Web sont traitées par le fournisseur de services de paiement ROAG, The Mauritius Commercial Bank Ltd (« MCB »). Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur sur le site Web de MCB. Nous partagerons des informations avec le fournisseur de services de paiement uniquement dans la mesure nécessaire aux fins du traitement des paiements que vous effectuez, du remboursement de ces paiements et du traitement des plaintes et des questions relatives à ces paiements et remboursements. Aucun détail de carte de crédit n’est stocké sur ce site Web.

4. À qui divulguons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles peuvent être partagées comme suit :

  • Nous partageons vos informations personnelles à nos employés, administrateurs, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs (tels que les médecins de l’événement, l’équipe de sauvetage, les sociétés responsables de l’inscription et de l’équipement des courses), les bénévoles ou les sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour l’organisation de l’événement et aux autres fins énoncées dans le présent document.
  • Nous pourrions être amenés à partager vos données personnelles à d’autres participants ou à toute autre personne pour des raisons de santé et de sécurité publiques.
  • Vos données personnelles peuvent également être partagées avec le public et les médias lorsque vous y avez consenti (telles que votre classement de course ou des photos et vidéos)
  • Vos données personnelles peuvent également être traitées par des parties externes qui sont nécessaires pour accomplir certaines tâches importantes liées à la bonne organisation de l’événement.
  • Vos données personnelles peuvent également être partagées avec nos filiales si vous êtes un employé d’une société du groupe IBL.
  • Sur ce dernier point, le Dodo Trail étant généralement reconnu par l’International Trail Running Association (ITRA) et Rando Trail et Nature (RTN), nous transmettons les résultats des trails à ces associations mais ces associations sont seules responsables du traitement de vos données personnelles.
  • Vos données personnelles sont dans tous les cas transmises à des parties externes que pour les services qu’elles effectuent pour la Société. En aucun cas, la Société n’autorise des parties externes à utiliser ces données à d’autres fins. Certaines divulgations ne nécessitent pas votre consentement.

Certaines divulgations ne nécessitent pas votre consentement. Cela se produit lorsque nous partageons vos données personnelles avec (i) les autorités publiques, si la loi l’exige et/ ou ii) si nous soupçonnons des activités illégales de votre part.

Lorsque nous avons collecté vos données personnelles pour le compte d’une autre partie, l’utilisation de vos données personnelles par cette partie est régie par sa politique de confidentialité dont nous ne sommes pas responsables.

5. Transferts de vos données personnelles à l’étranger

Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de transférer vos données personnelles à des organisations situées dans des pays établies en dehors de nos limites territoriales afin de vous fournir nos services. Nous prendrons les mesures de protection appropriées afin de sécuriser les données personnelles transférées.

Veuillez noter que :

  • Le filtrage anti-spam et anti-virus est effectué par un prestataire de services situé en Afrique du Sud.
  • Les serveurs de messagerie et les serveurs de système de remplissage d’e-mails sont transférés sur le cloud de données Microsoft basé en Irlande et au Danemark.
  • Les données personnelles collectées via notre site internet sont transférées à des serveurs basés au Royaume-Uni.
  • Les informations que nous collectons seront stockées et traitées via la plateforme d’enregistrement mise en place par ROAG qui est située en Afrique du Sud.
  • Les informations que nous collectons peuvent être transférées en Europe, en Afrique du Sud, à La Réunion et dans les pays d’autres participants.

6. Marketing directe

De temps à autre, nous pourrions être amenés à utiliser votre nom et vos coordonnées pour vous envoyer par e-mails, publications ou par réseaux sociaux, des informations ou des communications commerciales relatives à nos produits, services ou nouveaux événements ou ceux de tiers / sponsors soigneusement sélectionnés, qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous ne pouvons le faire qu’avec votre consentement.

Vous pourrez également choisir, à tout moment et gratuitement, de ne plus recevoir nos communications marketing en suivant les instructions de désabonnement indiquées dans chacune de nos communications marketing, ou en nous contactant tel qu’indiqué à la section « Contactez-nous » ci-dessous.

7. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs détaillés à la section 3 et pendant la période requise par la loi. Dans la mesure requise par la loi, nous prendrons des mesures raisonnables pour détruire ou anonymiser les données personnelles de manière sécurisée lorsque nous n’en n’aurons plus besoin pour répondre aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et que la conservation n’est plus nécessaire à des fins juridiques ou commerciales.

Malgré les autres dispositions de la présente section 7, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données personnelles :

  • si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle; et
  • afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la communication d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude).

8. Justification du traitement des données personnelles

Nous n’utiliserons vos données personnelles qu’à la condition d’être certains que nous disposons de la base juridique appropriée pour le faire, et ce dans les cas suivants i) pour l’exécution des services prévus lorsque vous participer à l’événement Dodo Trail et aux services auxiliaires; (ii) pour l’exécution de tout autre engagement que nous avons envers vous ; (iii) après avoir reçu un consentement explicite de votre part permettant le traitement de vos données personnelles dans un but précis ; (iv) lorsque l’utilisation de vos données personnelles est nécessaire afin de nous acquitter de nos obligations légales vis-à-vis des autorités compétentes (régulateurs, autorités fiscales, organismes chargés de l’application des lois) ou afin de nous acquitter de nos responsabilités légales de toute autre manière ; (v) lorsque l’utilisation de vos données personnelles est dans notre intérêt légitime en tant qu’entreprise privée ; et (vi) pour votre intérêt vital ;

9. Sécurité des données personnelles

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher l’accès, le traitement, l’effacement, la perte ou l’utilisation non autorisés ou accidentels de vos données personnelles et pour préserver la confidentialité de vos données personnelles. Ces mesures font l’objet d’un examen et d’une surveillance continus.

Nous ne pouvons pas garantir que notre site internet fonctionnera sans interruptions. ous ne serons pas responsables des dommages pouvant résulter de l’utilisation de moyens de communication électroniques, y compris, mais sans s’y limiter, les dommages résultant de la défaillance ou du retard dans la livraison des communications électroniques, de l’interception ou de la manipulation des communications électroniques par des tiers ou par des programmes informatiques utilisés pour les communications électroniques et la transmission de virus.

Toutes les informations financières et transactions relatives à votre participation à cet événement sont traitées via le site internet de ROAG et non sur notre site internet.

Toutes les informations personnelles et les transactions financières électroniques saisies via le site internet de ROAG seront envoyées via une connexion sécurisée cryptée avec cryptage 256 bits.

Les paiements par carte de crédit et de débit sont gérés par The Mauritius Commercial Bank Ltd. (MCB) et régi par les termes et conditions et la politique de confidentialité de MCB. Vous serez transféré sur le site Web sécurisé de MCB pour entrer les détails de votre carte et effectuer votre paiement. Vos coordonnées seront transférées via une connexion sécurisée.

Aucun détail de carte de crédit n’est saisi ou stocké sur notre site internet.

Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur Internet est intrinsèquement non sécurisée et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet.

10. Enfants et mineurs

Nous pouvons également collecter des données personnelles sur les participants qui sont des enfants ou des mineurs sous réserve du consentement des parents. Si vous êtes mineur, vous ne pouvez utiliser notre site Web et nos services qu’avec la permission de votre parent ou tuteur.

11. Liens vers d’autres sites internet

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web, applications, contenus, services ou ressources sur Internet qui sont exploités par des filiales et des sociétés affiliées d’IBL Ltd ou de tiers. Si vous accédez à d’autres sites internet, applications, contenus, services ou ressources en utilisant les liens fournis, veuillez noter qu’ils peuvent avoir leur propre politique de confidentialité, et nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques ou pour toute donnée personnelle qui peut être collectée via ces sites. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des informations personnelles à ces autres sites internet.

12. Accès à vos données personnelles

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous. Pour ce faire, il vous suffit de contacter notre Délégué à la protection des données « Data Protection Officer » et de préciser les données que vous souhaitez. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour confirmer votre identité avant de fournir des détails sur vos données personnelles.

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un de vos autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est clairement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.

13. Correction de vos données personnelles

Vous êtes en droit de nous demander de mettre à jour, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour confirmer votre identité avant d’apporter des modifications aux données personnelles que nous pourrions détenir à votre sujet. Nous vous serions reconnaissants de prendre les mesures nécessaires pour que vos données personnelles soient exactes et à jour en nous informant de tout changement dont nous devons être conscients.

14. Retrait de consentement et demande de suppression de données personnelles

Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement à recevoir des communications commerciales, ou plus généralement à notre traitement de vos données personnelles, à tout moment, et vous pouvez dans certaines circonstances nous demander de supprimer vos données personnelles. Cependant, nous pourrions ne pas être en mesure de remplir nos obligations contractuelles envers vous si vous retirez entièrement votre consentement ou nous demandez de supprimer entièrement vos données personnelles. Pour protéger vos données personnelles, nous vous demanderons de nous prouver d’abord votre identité au moment où la demande est faite, par exemple en fournissant une copie de votre carte d’identité nationale, de vos coordonnées ou en répondant à d’autres questions de sécurité pour nous assurer de votre identité avant de pouvoir donner suite à votre (vos) demande(s).

Chaque fois que cela est raisonnablement possible et requis, nous nous efforcerons de vous répondre dans les 30 jours, mais notre temps de réponse dépendra de la complexité de vos demandes. Nous répondrons généralement à vos demandes gratuitement, sauf si votre demande implique le traitement ou la récupération d’un volume important de données, ou si nous considérons que votre demande est infondée, excessive ou répétitive, auquel cas nous nous réservons le droit de facturer des frais (comme mentionné ci-dessus concernant l’accès).

Il peut y avoir des circonstances où nous ne sommes pas en mesure de répondre à vos demandes, généralement en relation avec une demande d’effacement de vos données personnelles ou lorsque vous vous opposez au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques ou lorsque vous demandez que nous limitions l’utilisation de vos données personnelles lorsque nous devons conserver vos données personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou lorsque nous devons utiliser ces informations pour établir, exercer ou défendre une action en justice. Pour faire ces demandes, ou si vous avez des questions ou des plaintes sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les données que nous conservons à votre sujet et vos préférences, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données (« Data Protection Officer ») à l’adresse indiquée à la section 18 ci-dessous.

15. Politique de cookies

Notre site internet utilise des cookies.

  • Qu’est-ce qu’un cookie ?
    Les cookies sont de petits fichiers de données que votre navigateur place sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies aident votre navigateur à naviguer sur un site internet et les cookies eux-mêmes ne peuvent collecter aucune donnée stockée sur votre ordinateur ou vos fichiers. Lorsqu’un serveur utilise un navigateur Web pour lire les cookies, il peut aider un site intert à fournir un service plus convivial. Pour protéger votre vie privée, votre navigateur ne donne à un site internet que l’accès aux cookies qu’il vous a déjà envoyés.
  • Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
    Nous utilisons des cookies pour en savoir plus sur la façon dont vous interagissez avec notre contenu et nous aider à améliorer votre expérience lorsque vous visitez notre site internet. Les cookies mémorisent le type de navigateur que vous utilisez et le logiciel de navigation supplémentaire que vous avez installé Ils se souviennent également de vos préférences, telles que la langue et la région, qui restent vos paramètres par défaut lorsque vous revisitez le site internet. Les cookies vous permettent également d’évaluer les pages et de remplir des formulaires de commentaires. Les cookies que nous utilisons sont :

    • Les cookies nécessaires aident à rendre un site internet utilisable en activant les fonctions de base de la navigation sur la page et l’accès aux zones sécurisées du site internet. Le site internet ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies;
    • Les cookies de préférencespermettent à un site internet de mémoriser des informations qui modifient le comportement ou l’apparence du site internet, comme votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez;
    • Les cookies statistiques aident les propriétaires de sites internet à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites internet en collectant et en signalant des informations de manière anonyme;
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16. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site Web afin que vous soyez toujours informé de la façon dont nous collectons et utilisons vos données personnelles. Toute modification apportée à cette Politique de Confidentialité entrera en vigueur dès l’affichage de la Politique de Confidentialité rectifiée sur le site internet. L’utilisation de notre site internet à la suite de tels changements constitue votre acceptation de la Politique de Confidentialité alors en vigueur, mais, dans la mesure où ces changements ont un effet matériel sur vos droits ou obligations en ce qui concerne notre traitement de vos données personnelles, ces changements ne s’appliqueront aux données personnelles qu’après l’application des modifications.

17. Divers

Cette Politique de Confidentialité est régie et doit être interprétée conformément aux lois de la République de Maurice. Cette Politique de Confidentialité est rédigée initialement en anglais et peut être traduite dans d’autres langues. En cas d’incohérence entre la version anglaise et la version traduite de la présente Politique de Confidentialité, la version anglaise prévaudra.

18. Comment nous contacter?

Nous avons nommé un Délégué à la protection des données « Data Protection Officer » pour superviser la conformité et les questions relatives à cette Politique de Confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, veuillez contacter notre délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous:

The Data Protection Officer
IBL LTD
IBL House, Caudan Waterfront
Port Louis, Mauritius
[email protected]
203 2000

19. Plaintes

Si vous estimez que nous n’avons pas traité votre demande de manière appropriée, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’entité régulatrice de la protection des données (« Data Protection Commission » DPC) (The Data Protection Office, 5th floor, SICOM Tower, Wall Street Ebène, Mauritius). Cependant, nous vous demandons d’essayer de résoudre tout problème avec nous avant de renvoyer votre plainte au DPC.

Version du 25 avril 2022